사업가가 알아야 할 일론머스크 일의 5원칙

 

 

1. 모든 요구사항에 의문을 제기하라
일론 머스크는 요구사항, 규칙, 그리고 프로세스에 대해 항상 의문을 제기합니다. 그는 무조건적으로 기존의 방식을 따르지 않고, 항상 더 효율적이거나 혁신적인 방법이 없는지 고민합니다. 요구사항을 제시한 사람의 신분이 무엇이든, 그 사람이 얼마나 똑똑하더라도 머스크는 도전합니다. 그 결과, 실제로 필요한 요구사항만이 살아남게 됩니다. (그렇지 않으면 똑똑한 사람의 의견을 무조건적으로 받아들이면서 조직이 무너질 수 있다고 생각합니다.)

 

2. 가능한 한 최대한 제거하라
불필요한 부품이나 프로세스는 철저히 제거합니다. 머스크는 필요하다고 생각되면 나중에 다시 추가할 수 있는 여지를 열어두지만, 10% 이상 다시 추가하지 않으면 충분히 제거되지 않았다고 판단합니다. 이는 기업이 회복력을 높이는 과정입니다. 모든 인간은 틀릴 수 있지만, 잘못된 것을 옳다고 주장하는 것은 지양해야 합니다. 또한, 팀원에게 자기가 하고 싶지 않은 일을 시키거나 그 이유를 붙여 제거하지 말라고 합니다.

3. 단순화하고 최적화하라
불필요한 것을 제거한 후에 남은 것들을 단순화하고 최적화합니다. 이 과정을 통해 기업은 보다 신속하고 효율적으로 작동할 수 있습니다. 순서가 중요하며, 단순화는 2번의 과정을 한계까지 수행한 것입니다.

 

4. 속도를 높여 주기를 단축하라
모든 프로세스의 속도를 높이지만, 이는 앞서 언급한 세 단계를 거친 후에 이루어져야 합니다.

 

5. 자동화하라
위의 모든 것이 준비되고 나면 자동화를 진행합니다. 이는 머스크가 테슬라의 경험을 통해 얻은 교훈입니다. (과거에 머스크는 테슬라 공장을 무리하게 네바다에 확장하여 큰 비용 손실을 경험한 적이 있습니다.)

 

 

필수 전제
매니저는 실무 경험이 있어야 하며, 친분을 이용한 인사는 피해야 합니다. 실무 경험이 없이 매니저가 업무에 개입하면 실무진과의 반발과 괴리가 발생할 수 있습니다. 따라서 매니저는 반드시 실무 경험을 쌓아야 합니다. 같이 일하면서 친분은 생길 수 있지만, 이를 이용하여 프로세스를 우회하거나 간소화하면 안 됩니다. 문제가 발생하면 경영진을 만나기보다는 아래 직급의 간부나 두 직급 위의 관리자와 먼저 상의해야 합니다. (자신의 직속 상관이 문제를 해결하지 않는 경우 이미 그를 통해 의사소통이 꼬인 상태이므로, 오히려 직속 상관에게 직접 말하지 않는 것이 좋다고 강조합니다.)

일론 머스크의 이러한 원칙들은 그의 기업들이 지속적인 혁신과 성장을 이루는 데 큰 역할을 하고 있습니다. 이러한 원칙을 적용하면 누구든지 일론 머스크처럼 효과적으로 일할 수 있을 것입니다.